GlobalChem24

Was bietet GlobalChem24?

Mit unseren GlobalChem24 Produktvarianten garantieren wir Ihnen die Einhaltung aller nationalen Regularien, sei es beim Transport oder im Sicherheitsdatenblatt weltweit. Unsere Produktvarianten bieten europäische und weltweite Lösungen von zweisprachigen bis multilingualen Services.

Alle Notfall-Spezialisten unseres Partners, dem National Chemical Emergency Centre (NCEC) mit Sitz in England, sind englische Muttersprachler und studierte Chemiker mit einer Zusatzausbildung im Notfallmanagement. Durch die richtigen Fragen erhalten die Notfall-Spezialisten alle wichtigen Informationen vom Anrufer. Wird ein Übersetzer benötigt, ist dieser innerhalb kürzester Zeit per Telefon-Konferenzschaltung zugeschaltet, so dass eine Zeitverzögerung ausgeschlossen werden kann. Derzeit beinhaltet die GlobalChem24-Lösung 150 Sprachen, wobei 37 Sprachen im 24/7 Modus garantiert werden.

Durch das hohe Fachwissen, die lange Erfahrung und einer exzellenten Datenbank, erfolgt eine erste Sofort-Beratung. Hierbei kann es sich um eine einfache Erste-Hilfe-Maßnahme handeln oder auch um die ersten Schritte einer umfassenden Lösung für einen großen Unfall.

Nach der ersten Sofort-Beratung können im zweiten Schritt firmeneigene Notfallprozeduren (z.B. Entsorgungsmaßnahmen) angestoßen sowie bei medizinischen Fragen die angegebene Giftinformationszentrale mit eingebunden werden.

Sämtliche Notfallgespräche werden aus Sicherheits- und Qualitätsgründen aufgezeichnet. In einem umfassenden Notfallbericht werden alle Schritte festgehalten. So kann im Nachhinein der gesamte Prozess nachverfolgt und für Ihre internen Qualitätsaudits genutzt werden.

Eine 100% Erreichbarkeit ist bei einer 24/7 Notrufnummern zwingend notwendig. Der NCEC arbeitet ausschließlich mit einem stationären Telefonnetz, welches doppelt abgesichert ist. So kann es keine Auswirkungen von überlasteten Funknetzen geben. Der Zugriff auf die Datenbank mit rund 43.500 Stoffen sowie 137.000 verschiedenen Produktnamen ist ebenfalls nach den aktuellen IT-Sicherheitsmöglichkeiten redundant gesichert. Ein Notstromaggregat sorgt sogar im Ernstfall für den weiteren Betrieb im Notfallzentrum. Denn im Fall der Fälle zählt jede Minute.

Wir als UMCO beraten Sie vom ersten Gespräch bis zum Vertrag nach deutschem Recht und stehen Ihnen während der gesamten Vertragslaufzeit als deutscher Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Wir übernehmen sämtliche Abstimmungen mit dem NCEC und senden Ihnen Ihre passenden Notrufnummern zu.

Haben Sie Fragen? Gern beraten wir Sie persönlich zu den verschiedenen Möglichkeiten der GlobalChem24-Lösung.

GlobalChem24 Plus

Die Lösung für komplexe Unternehmensstrukturen

Je größer ein Unternehmen ist und je mehr die Produktions- oder Distributionsstätten in der Welt verteilt sind, desto wichtiger ist ein komplett individueller und auf die Firmenstrukturen zugeschnittener Notfallplan. Mit unserer GlobalChem24 Plus Lösung setzen wir daher schon weit vor einem Unfall oder einer Leckage an.

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GlobalChem24 Marine

Unser Service für Reedereien

Aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Verladern von Gefahrgütern bedarf ein Zwischenfall auf See besondere Unterstützung für den Kapitän. Für diesen Fall ist GlobalChem24 Marine für Reedereien entwickelt worden.

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GlobalChem24 Einzelversand

Unser Service für wenige Transporte

Für Unternehmen, die weniger als 15 Transporte pro Jahr planen, empfehlen wir unsere Einzelversand-Option.

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